Política de Privacidade da Abreu Tour 360
Esta Política de Privacidade descreve como a Abreu Tour 360 coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários que visitam nosso site e utilizam nossos serviços. A sua privacidade é de extrema importância para nós, e estamos comprometidos em proteger os dados que você nos confia, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
Ao acessar e utilizar os serviços da Abreu Tour 360, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem Somos
A Abreu Tour 360 é uma empresa especializada na produção de tours virtuais imersivos para diversos setores, incluindo hotéis, resorts, pousadas, chalés, museus, galerias, espaços culturais, imóveis de alto padrão, empreendimentos, comércios locais, empresas, cidades, turismo e espaços públicos.
2. Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
2.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você
Quando você entra em contato conosco para solicitar um orçamento, agendar uma demonstração ou tirar dúvidas, podemos coletar os seguintes dados pessoais:
•Informações de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp).
•Informações da Empresa: Nome da empresa, cargo, setor de atuação (para clientes B2B).
•Detalhes do Projeto: Informações sobre o seu projeto ou necessidade específica para o tour virtual.
2.2. Dados de Navegação e Uso
Podemos coletar automaticamente certas informações sobre como você acessa e usa nosso site, incluindo:
•Dados de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo.
•Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo de permanência no site, links clicados, termos de busca, datas e horários de acesso.
•Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para entender o comportamento do usuário, personalizar o conteúdo, fornecer funcionalidades de mídia social e analisar nosso tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
•Comunicação: Para responder às suas solicitações, fornecer orçamentos, agendar demonstrações e manter contato sobre os serviços.
•Prestação de Serviços: Para entender suas necessidades e personalizar a oferta de tours virtuais.
•Melhoria do Site e Serviços: Para analisar o uso do site, identificar tendências e aprimorar a experiência do usuário e a qualidade dos nossos serviços.
•Marketing: Para enviar comunicações de marketing sobre nossos serviços, promoções e novidades, caso você tenha consentido em recebê-las.
•Conformidade Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
A Abreu Tour 360 não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento explícito.
Podemos compartilhar seus dados com:
•Prestadores de Serviços: Terceiros que nos auxiliam na operação do site, análise de dados (ex: Google Analytics) ou na prestação de serviços (ex: plataformas de comunicação). Esses prestadores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades especificadas por nós.
•Autoridades Legais: Se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Empregamos práticas de segurança da informação, como criptografia e controle de acesso, para proteger seus dados.
6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
•Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
•Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
•Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
•Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
•Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
•Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Abreu Tour 360 realizou uso compartilhado de dados.
•Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@abreutour360.com.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros antes de fornecer suas informações pessoais.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
A Abreu Tour 360 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você a revise regularmente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: